Esquema del Sistema de Gestión de la Calidad
APSOCECAT ha establecido, documentado, implantado y mantiene un Sistema de Gestión, con el objeto de mejorar continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de la norma de referencia UNE.EN.ISO 9001/15 “Sistemas de gestión de la calidad – Requisitos”. Para ello, se:
a) Identifican los procesos necesarios para el Sistema de Gestión y su aplicación en la organización, incluyendo los que opta por contratar externamente,
b) Determinan la secuencia e interacción de estos procesos, y las entradas y salidas
c) Determinan los criterios y métodos necesarios para asegurarse que tanto la operación como el control de estos procesos sean eficaces (incluyendo los indicadores)
d) Aseguran la disponibilidad de los recursos e información necesarios para el apoyo y seguimiento de estos procesos,
e) Asignar las responsabilidades y autoridades de los procesos
f) Analizan los riesgos y oportunidades de los procesos
g) Determinan y realiza el seguimiento, medición y el análisis de estos procesos, incluyendo e identificando dentro del sistema de gestión de la calidad, el control de aquellos que la organización haya decidido externalizar en todo o en parte.
h) Implantan las acciones y/o cambios necesarios para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua de estos procesos.